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做餐饮,不论是产品还是服务,必须追求客人对我们的赞誉,得不到赞誉的人没有力量,没有赞誉的品牌更加没有力量!

“把自己的工作做好,把品牌的服务做强!”这句话很简单,但绝不是简单的干活就能实现的。

在本次10月份各品牌的赛马精进会上,首次表彰在“红旗行动”中获得优异成绩的品牌和个人,尚总也首次在各品牌集结的会议上向集体宣贯“红旗行动”的主旨和方向。



“红旗所在的方向就是我们要前进的方向。我们想实现个人价值要追求赞誉,品牌的发展也要追求客人的赞誉。为了能给大家树立前进的方向,我们开展了红旗行动。但红旗行动现在只处于萌芽状态,如果我们不精心打理,就会慢慢生出杂草,最终成为我们的负累!我们要做的是让行动成为种子,最终长成大树!追求赞誉只是一个层面,穿过这个层面让大家感受到正确的发心才是红旗行动的真正目的。

”“红旗行动”的开展是希望让“追求赞誉”这个想法在大家心里扎下根,主动思考怎样才能做出让客人反复吃的产品?怎么服务才能让客人更满意?一旦心里不追求赞誉了,工作只会陷入例行公事,不会再有成果,更不谈突破!

而不主动、没有钻研精神,正是我们现在所欠缺的。店里只会教条式的让新人干活,上一道菜教一道菜,三五年过后思维就会固化,厨师就不会再去思考怎样把菜做得更好吃,只会看到面前配好的菜品,自动开始一套流水线操作。这样的厨师哪怕是会一千道菜,也不如只精通三道菜的人更有价值!

能把产品做好的人,都是善于思考的。一道辣椒炒肉,要怎么才能把肉炒得又香、又鲜呢?鸡蛋要怎么炒才能更香、更嫩?只有时常带着这样的问题做菜,才能做出真正好的产品,才能把原本不及格的菜品拉上65分、把85分的菜品顶到95分往上!

赞誉是对我们每一个伙伴价值的认可,追求赞誉应当由我们内心主动发起,因此收获的赞誉本身就是一种激励,当然不仅于此,公司也会进行表彰和奖励进行认可,我们希望用这样的方式让每个伙伴都能得到切切实实的成长和突破!


如下内容展示10月精进会上获得表彰的品牌和个人:

10月的红旗行动中,各门店共收到顾客对产品的赞誉857次,其中:

好食上品牌获得赞誉150次;

天然台品牌获得赞誉153次;

侯师傅及烤肉品牌获得赞誉149次;

吃饭皇帝大品牌获得赞誉405次。




一、10月各品牌获得赞誉前三的菜品:

好食上品牌:金奖芙蓉鸽、自家手掰豆腐、长沙头条;

天然台品牌:紫金酱凤爪、鸡油蒸翘嘴鱼、和牛蛋挞;

侯师傅品牌:热炒三嫩/沙湾牛肉(并列第一)、酸豆角鸡丁、香煎鲈鱼;

吃饭皇帝大品牌:柴火稻草鱼、罐罐牛腩、香煎玉米粑粑;

二、各品牌获得红旗行动赞誉前三名:

好食上品牌:

喜盈门店 烧卤师傅 谢喜林(第一名)

喜盈门店 点心师傅 林章鑫(第二名)

八一店 点心师傅 余干军(第三名)

天然台品牌:(三位并列第一)

中建广场店 点心师傅 杨志明

财富中心店 点心师傅 冯永强

财富中心店 点心师傅 欧立强

侯师傅品牌:

万家丽店 蒸菜师傅 郭立华 (第一名)

万家丽店 炒锅师傅 刘富豪 (第二名)

大悦城店 蒸菜师傅 庄涛 (第三名)

吃饭皇帝大品牌:

观沙岭店 明档 刘志娥(第一名)

荟聚店 甜品 谭玲娇/ 龙之梦店 炒锅 夏星星(并列第二名)

万芙金街店 明档 周莲香/ 荟聚店 明档 范道勇(并列第三名)

他们将获得品牌荣誉勋章、荣誉证书及奖品一份。

三、获得赞誉的优秀代表进行分享

1  来自好食上喜盈门店 烧卤师傅 谢喜林



2、  来自天然台财富店 点心师傅 冯永强




3、  来自侯师傅万家丽店 炒锅师傅 刘富豪




4、  来自吃饭皇帝大观沙岭店 明档 刘志娥




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